Allgemein
Eine Lokomotive, die während einer Fahrt aufgrund eines Defektes ausfällt, kann für den Bahnbetreiber ernste finanzielle und kommerzielle Folgen haben.
Sein Kunde:
ist unzufrieden, da die Produkte wahrscheinlich nicht rechtzeitig an den Bestimmungsort gelangen.
Der Betreiber:
- muss die Lokomotive in eine Werkstatt abschleppen lassen und eine andere Lok einsetzen, um die Güter rechtzeitig zum Bestimmungsort zu schaffen
- muss den Einsatz von sowohl inländischem als auch ausländischem Personal neu planen (zusätzliche Stornierungs-, Reise- und Hotelkosten)
- muss die beantragten Schienenstrecken anpassen lassen
- muss die planmäßigen Wartungen verschieben
- ...
Aus diesem Grund bietet Rail Service Net nachstehende Leistungen mobil an, wodurch das Risiko eines Lokausfalls auf ein Minimum beschränkt wird :
